Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Прием обращений

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

• Направление обращения
  Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
• Регистрация обращения
  Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган самоуправления или должностному лицу.
• Обжалование постановлений
• Обжалование судебных решений и постановлений об административном правонарушении осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства.

Рассмотрение обращений

Рассмотрение обращения производится в течение 30 дней. При необходимости отправки запроса в другие инстанции срок может быть продлен на 30 дней.

Ответ на обращение

Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.